新宿御苑前貸し会議室『新宿セミナーオフィス』ＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。
こちらでは、貸し会議室の利用に関して、よくあるご質問と、その解答を掲載しております。
Ｑ：会議室の空き状況が知りたいのですが。
Ａ：セキュリティの都合上掲載していませんので、その場合はお電話、メール、LINEにてお問い合わせください。
Ｑ：利用開始時間は３０分からでも可能ですか？
Ａ：はい。００分、３０分の開始にて、３時間以上、３０分単位にてお好きな時間にてご利用可能です。
Ｑ：申し込み時間の何分前から入れますか？ また、片付けは、申し込み時間の何分後まで可能ですか？
入退室のお時間はお申し込みのお時間にてお願いしております。準備や原状回復にお時間がかかるようでしたら、そちらも踏まえてお申込みいただければと思います。超過した場合は、３０分単位でのご請求となります事、ご了承ください。
Ｑ：前日の予約は可能ですか？
Ａ：お申し込みの曜日等にもよります。弊社貸し会議室は前払いが原則となっておりますので、ご入金のできるタイミングにてお申し込みください。ご不明な場合は直接お問い合わせください。
なお、法人様に限りましては、後払い等の対応も致しておりますので、お申し込みいただければと思います。
Ｑ：１時間での会議室利用は可能でしょうか？
Ａ：１時間でもご利用は可能ですが、最低利用時間が３時間からとなっておりますので、料金は３時間のご請求になります。
Ｑ：どうやって支払えばいいですか？
Ａ：基本、銀行振り込みでのお支払いをお願いしています。振込先は仮予約完了後にメールにてお知らせします。なお振込手数料はご負担ください。
Ｑ：キャンセル料は発生しますか？
Ａ：本予約確定後から発生いたします。詳しくはご利用規約をご覧ください。（新宿セミナーオフィス ご利用規約）
Ｑ：当日の延長は可能ですか？
Ａ：当日延長については、お電話にてご確認をいただいた上で、弊社より可能かどうかお知らせいたします。
なお、清掃チェック担当者が終了の３０～６０分で到着しますので、その時点でご利用の場合は、無断利用となり、倍の料金のご請求となりますので、ご注意ください。
Ｑ：会議室の仮予約はできますか？
Ａ：仮予約はお申込みいただき、ご利用料金をお支払いいただくまで間となります。お申込みの翌日から金融機関３営業日となります。それ以降からは他の方からのお申込みがあった場合、ご利用料金のお支払い有無を確認させていただきますので、そこで最終確認をさせていただきます。（お申し込みの手順はこちら）
Ｑ：他の会議室のレンタル備品を使うことは可能でしょうか。
Ａ：他の会議室のレンタル備品についてはご利用いただけません。マイク等必要な場合は、マイクのある部屋をお取りいただく必要がございます。
Ｑ：会議室への荷物の送付はできますか？
Ａ：事前のお荷物の送付は可能です。ただし、注意事項がございますので、お申し込みの時点、もしくは、送付するお荷物が発生した時点でお知らせください。
Ｑ：会議室内での飲食は可能ですか？
Ａ：会議室内での飲食は可能ですがアルコール類（匂いの残りやすい物）はご遠慮ください。また、その後のゴミはすべて持ち帰っていただきますようお願いします。
清掃が必要になった場合など、原状復帰に必要な実費を請求させていただきますので、ご注意ください。
Ｑ：会議室弁当の手配は可能ですか？
Ａ：弊社提携会社等はございません。お客様にてお手配いただければとおもいます。ごみにつきましても、各自お持ち帰りいただく必要がございますので、よろしくお願いします。
Ｑ：自動車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
Ａ：当貸し会議室と契約の駐車場はございませんが、周辺にいくつかコインパーキングがございます。そちらをご利用ください。なお、駐車場の混雑状況、営業状況などは弊社で把握しておりませんので、ご了承ください。
Ｑ：予約完了後の日時の変更は可能ですか？
Ａ：予約が完了した後の日時の変更については時間数が減る場合は、その時間帯にキャンセル料が発生いたします。
変更料は利用規約にありますキャンセル料と同等の金額となりますので、詳細は利用規約をご覧ください。
（なお仮予約の段階での日時変更につきましてはキャンセル料の対象となりません。）
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
